Criação ou recuperação da ficha
Se não existe, eu crio e conduzo a verificação. Se existe e você perdeu o acesso, ou alguém criou por você, eu ajudo a reivindicar.
Google Meu Negócio
Otimização do Google Meu Negócio pra sua empresa aparecer no mapa da sua região
A ficha da sua empresa no Google é o resultado que aparece antes de qualquer site, com telefone, rota e avaliação na tela. Deixar ela vazia é entregar o cliente da sua rua pro concorrente.
Quem procura perto liga pra quem aparece no mapa
A pessoa pesquisa no celular, vê três empresas no mapa e liga pra uma delas ali mesmo, sem abrir site nenhum. Se a sua ficha está incompleta ou nem existe, você está fora dessa disputa.
- Sua empresa não aparece quando alguém busca o seu serviço mais a sua cidade ou bairro.
- A ficha existe mas está sem foto, sem horário, com telefone velho ou endereço errado.
- O concorrente tem avaliações recentes e você tem duas de três anos atrás.
- Você nunca respondeu uma avaliação, nem a boa nem a ruim.
- A ficha nunca foi verificada, então o Google não confia nela.
O que a gente faz na sua ficha
Configuração completa e otimização, não só preencher campo. O objetivo é ganhar posição no mapa pra as buscas que trazem cliente da sua região.
Categoria e serviços certos
A categoria principal é o que mais pesa pra você aparecer. Escolher errado é o motivo mais comum de ficha invisível, e é a primeira coisa que eu corrijo.
Preenchimento completo
Descrição, horário, feriado, área de atendimento, formas de pagamento, atributos, telefone e link. Ficha completa ranqueia mais que ficha pela metade.
Fotos e posts
Fotos organizadas nas categorias certas e rotina de publicação, que é sinal de ficha viva pro Google e prova de empresa ativa pra quem olha.
Estratégia de avaliações
Um jeito simples de pedir avaliação pro cliente certo, na hora certa, e um padrão de resposta pra avaliação boa e pra reclamação. Avaliação recente vale mais que avaliação antiga.
Integração com o site
Ficha e site apontando um pro outro, com nome, endereço e telefone iguais nos dois lugares. Divergência aí derruba o seu mapa.
Como funciona
- 01
Auditoria da ficha
Vejo como você aparece hoje pras buscas da sua região e comparo com os concorrentes que estão na frente. Sai daí a lista do que falta.
- 02
Acesso e verificação
Você me dá acesso à ficha, ou eu conduzo a criação e a verificação com você. O perfil fica sempre no seu nome.
- 03
Otimização
Categoria, serviços, descrição, fotos, horário e área de atendimento ajustados de uma vez, sem deixar campo pela metade.
- 04
Rotina
Deixo o combinado de posts e de pedido de avaliação rodando, seja você mesmo tocando ou eu cuidando disso mensalmente.
Quer saber como sua ficha aparece hoje?
Diz no WhatsApp o nome da sua empresa e a cidade. A gente procura do jeito que o seu cliente procura e te mostra em que posição você está e quem está na sua frente.
Para quem esse trabalho é, e para quem não é
Faz sentido se
- Negócio com ponto físico que vive de cliente da região.
- Prestador de serviço que atende uma área, mesmo sem loja aberta ao público.
- Quem já tem ficha mas nunca foi otimizada de verdade.
- Quem perde cliente pro concorrente que aparece primeiro no mapa.
Não faz sentido se
- Negócio 100% online, sem região de atendimento, que não se qualifica pra ficha.
- Quem quer comprar avaliação falsa. Isso derruba a ficha e a gente não faz.
Preferimos dizer isso agora do que descobrir no meio do projeto. Se o seu caso cai na coluna da direita, a gente fala na primeira conversa.
Quem já é atendido
Trifoglio Consultoria Ambiental
Consultoria ambiental com Google Ads rodando e boa presença de marca no Google, atendida pela Sete77 Digital. É um cliente real, com campanha no ar, não um selo de vitrine. A gente não publica porcentagem inventada de resultado: quando tiver número fechado pra mostrar, ele aparece aqui com nome e contexto.
Ver o site da Trifogliotrifoglioambiental.com.brQuem atende você é o Otávio, direto. Sem camada de atendimento, sem projeto repassado pra terceiro no meio do caminho.
Perguntas frequentes
Preciso ter endereço comercial pra ter ficha?
Não necessariamente. Se você atende na casa do cliente, dá pra cadastrar como empresa de área de atendimento, sem mostrar seu endereço. O que não dá é inventar endereço que não existe, porque isso derruba a ficha.
Quanto tempo demora pra aparecer no mapa?
Depois de verificada e bem preenchida, a ficha costuma mostrar movimento em semanas. Ganhar posição nas buscas mais disputadas da região é contínuo, e depende de avaliações e de a ficha se manter ativa.
Como consigo mais avaliações sem incomodar o cliente?
Pedindo na hora em que ele acabou de ficar satisfeito, com um link direto que abre a caixa de avaliação. A maior parte das pessoas avalia quando o caminho é curto. O que não funciona é pedir muito tempo depois, ou pedir por texto longo.
Recebi uma avaliação ruim. O que faço?
Responde, sempre, sem briga. Resposta educada e objetiva vale mais pra quem está lendo do que a nota em si. Avaliação falsa ou ofensiva dá pra tentar remover, e eu ajudo nesse processo.
Isso funciona junto com o Google Ads?
Funciona e se reforça. Ficha bem feita melhora o anúncio que aparece com localização e ainda dá credibilidade pra quem clica. Por isso as duas coisas entram juntas no pacote de posicionamento.
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